Datenschutzbestimmungen
VEDA-in DRIVES respektiert Ihre Privatsphäre. Ganz gleich, ob Sie eines der Qualitätsprodukte von VEDA-in kaufen oder einfach nur auf den VEDA-in-Webseiten surfen, VEDA-in möchte, dass Sie sich mit unserer Datenschutzpolitik und den Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergreifen, wohl fühlen.
Wenn Sie VEDA-in DRIVES personenbezogene Daten zur Verfügung stellen oder wir personenbezogene Daten über Sie aus anderen Quellen sammeln, wird VEDA-in DRIVES diese Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandeln. VEDA-in DRIVES bittet Sie, diese Datenschutzrichtlinie vollständig zu lesen.
1. Allgemeine Grundsätze für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und mit einem angemessenen Datenschutzniveau verarbeitet werden, hat VEDA-in DRIVES die folgenden Verarbeitungsgrundsätze festgelegt:
- Personenbezogene Daten werden auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet;
- Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
- Personenbezogene Daten müssen dem Zweck entsprechen, für den sie verarbeitet werden, dafür erheblich sein und sich auf das beschränken, was für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
- Personenbezogene Daten müssen korrekt sein und, falls erforderlich, auf dem neuesten Stand gehalten werden. Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten werden berichtigt oder gelöscht oder die weitere Verarbeitung wird ausgesetzt.
- Personenbezogene Daten dürfen nicht länger als für die Zwecke, für die sie erhoben oder weiterverarbeitet werden, erforderlich in einer Form aufbewahrt werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht.
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in einer Weise, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet.
VEDA-in DRIVES wird Sie stets über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren, es sei denn, wir haben einen legitimen Grund, dies nicht zu tun.
2. Arten von persönlichen Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise erfassen und verarbeiten, wenn Sie über die verschiedenen bestehenden Kanäle mit uns in Kontakt treten.
Einige der personenbezogenen Daten müssen verarbeitet werden, damit wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste zur Verfügung stellen können, und einige personenbezogene Daten können Sie freiwillig zur Verfügung stellen. Wir werden Sie immer darüber informieren, welche personenbezogenen Daten notwendig sind (z.B. durch die Verwendung eines Sternchens (*)) und welche Folgen es hat, wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, z.B. dass wir Ihre Anfrage nicht (vollständig) erfüllen können.
Die persönlichen Daten, die wir sammeln und verarbeiten, können im Allgemeinen in die folgenden Kategorien eingeteilt werden:
- Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Titel, Arbeitsort, usw.
- Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie uns über Online-Kontaktformulare, per E-Mail oder Telefon kontaktieren
- Profilinformationen, falls Sie ein Profil oder ein Konto bei uns erstellen, einschließlich Benutzername und Passwort
- Benutzerinformationen wie technische Daten zur Nutzung und Ansicht, einschließlich
- Name des Internetanbieters
- Daten über die Website, von der aus Sie uns besuchen, sowie Daten über die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website, wie die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs
- Verwendeter Webbrowser und Betriebssystem
- IP-Adressen, wenn Sie unsere Websites oder Anwendungen besuchen, auch auf Websites von Dritten
- Angeforderte Dateien und übertragenes Datenvolumen
- Transaktionsinformationen, einschließlich Kreditkarteninformationen, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei uns kaufen
- Informationen aus intelligenten Messgeräten, die den Verbrauch von Heizung, Kühlung, Wasser und anderen Versorgungsleistungen messen
- Bewerbungsinformationen, einschließlich Ihres Lebenslaufs, falls Sie sich um eine Stelle bei VEDA-in DRIVES bewerben. Sie erhalten gesonderte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang, wenn Sie Ihre Bewerbung einreichen.
In der Regel werden wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (besondere personenbezogene Daten) über Sie verarbeiten, es sei denn, Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben oder wir sind dazu verpflichtet, um geltende Vorschriften einzuhalten.
3. Unsere Zwecke für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, um einen legitimen Zweck zu verfolgen, und im Allgemeinen werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn:
- Sie haben Ihre Zustimmung zu einer solchen Verarbeitung gegeben; oder
- Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich; oder
- Die Verarbeitung ist für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen; oder
- Die Verarbeitung ist für die Zwecke der von uns oder einem Dritten verfolgten legitimen Interessen erforderlich und eine solche Verarbeitung wird nicht als schädlich für Sie angesehen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Um Ihnen Produkte, Dienstleistungen und Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern; oder
- Um Ihnen Newsletter oder anderes Marketingmaterial, einschließlich Umfragen, zu senden; oder
- Um unsere Geschäftsbeziehungen zu verwalten und Verträge auszuhandeln und auszuführen; oder
- Zur Verwaltung der Teilnahme an Schulungen oder Webinaren; oder
- Um allgemeinen Kundenservice und -support zu bieten; oder
- Zur Gewinnung von Kundeneinblicken und Erkenntnissen darüber, wie unsere verschiedenen Dienste, einschließlich Websites und Anwendungen, und Produkte genutzt werden, sowie zur Bewertung und Verbesserung derselben; oder
- Um mit Ihnen über verschiedene Angelegenheiten zu kommunizieren; oder
- Bearbeitung von Muster- und Produktanfragen
- Um geltende Gesetze einzuhalten.
4. Cookies
Wir verwenden möglicherweise Cookies auf unseren Websites oder in unseren Anwendungen. Bitte lesen Sie mehr über die Verwendung von Cookies in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie in der Fußzeile jeder Website finden können.
Die Zwecke der Verarbeitung von Daten, die durch die Verwendung von Cookies gesammelt werden, sind die folgenden:
- zum Betrieb, zur Verbesserung und Optimierung der Leistung und der Benutzerfreundlichkeit der Website und ihrer Dienste,
- Kunden- und Nutzeranalysen und -segmentierungen durchzuführen, um unsere Nutzer besser zu verstehen und bessere und maßgeschneiderte Dienste für Nutzer, einschließlich Ihnen, anzubieten,
- für statistische Zwecke.
5. Verwendung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen von VEDA-in DRIVES
VEDA-in DRIVES ist eine globale Organisation. In der Regel ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche die lokale VEDA-in DRIVES-Einheit, bei der Sie Kunde sind, mit der Sie in Kontakt stehen oder mit der Sie einen Vertrag abschließen. Zur Verfolgung der oben in Abschnitt 3 aufgeführten Zwecke können wir jedoch Ihre personenbezogenen Daten an andere VEDA-in DRIVES-Einheiten weitergeben, entweder um eine Aufgabe im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen auszuführen (Empfänger, der als Datenverarbeiter handelt) oder um einen legitimen eigenen Zweck zu verfolgen (Empfänger, der als individueller Datenverantwortlicher handelt), sofern eine solche Bereitstellung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nicht durch Gesetze eingeschränkt ist.
6. Offenlegung, Übermittlung und Bereitstellung von persönlichen Daten an Empfänger
Unsere Offenlegung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger (natürliche oder juristische Personen, Behörden, Agenturen oder andere Stellen, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben werden) beschränkt sich auf ein Minimum und unterliegt einem angemessenen Datenschutzniveau.
Wir können unter den folgenden Umständen persönliche Daten an Empfänger weitergeben oder zugänglich machen:
- Empfänger, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z.B. Hosting, Cloud Computing, IT-Support, Marketingdienste, Verwaltungsdienste, Schulungsdienste oder sonstige Datenverarbeitung. Diese Empfänger dürfen die personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und die Beziehung wird durch einen schriftlichen Datenverarbeitungsvertrag geregelt; oder
- Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte; oder
- Wenn Sie Ihre vorherige Zustimmung zur Weitergabe personenbezogener Daten an einen Empfänger gegeben haben oder
- Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übertragung oder einer sonstigen Verfügung über das gesamte oder einen Teil des Vermögens oder der Aktien von VEDA-in DRIVES (einschließlich und ohne Einschränkung in Verbindung mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren) oder
- Wie in unserer Cookie-Richtlinie dargelegt, siehe. Abschnitt 4 oben.
Befindet sich der Empfänger der personenbezogenen Daten in einem Land außerhalb der EU/des EWR, das kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur nach Abschluss einer schriftlichen Übertragungsvereinbarung auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission an diesen Empfänger übermitteln.
7. Automatisierte individuelle Entscheidungen
Wir können eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage Ihrer persönlichen Daten verwenden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nur statt, wenn es sich um eine Entscheidung handelt:
- die für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und VEDA-in DRIVES erforderlich sind;
- nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten, dem VEDA-in DRIVES unterliegt, zulässig sind und das auch geeignete Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen vorsieht;
- oder auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.
Falls wir eine automatisierte Entscheidungsfindung verwenden, werden wir sicherstellen, dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden.
Besondere personenbezogene Daten werden in keinem Fall einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder die Verarbeitung ist aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses auf der Grundlage des geltenden Rechts erforderlich.
8. Ihre Zustimmung
Wie bereits erwähnt, basieren einige unserer Verarbeitungsaktivitäten auf Ihrer Einwilligung. In diesem Fall haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, stellen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, es sei denn, die fortgesetzte Verarbeitung oder Speicherung ist nach den geltenden Rechtsvorschriften über personenbezogene Daten oder anderen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zulässig oder erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Darüber hinaus kann es sein, dass wir als Folge des Widerrufs Ihrer Zustimmung nicht in der Lage sind, Ihre Anfragen zu erfüllen oder Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.
Unter anderem können Sie VEDA-in DRIVES Ihre Zustimmung erteilen, um Marketinginformationen über neue, relevante und kommende Produkte, Lösungen und Dienstleistungen von VEDA-in DRIVES sowie Newsletter, z.B. über Messen und Produktpräsentationen, zu erhalten.
9. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des zugrunde liegenden Zwecks erforderlich ist, jedoch nicht länger als die geltende gesetzliche Aufbewahrungsfrist.
Sobald der zugrunde liegende Zweck oder die Rechtsgrundlage weggefallen ist, werden die personenbezogenen Daten gelöscht.
10. Datensicherheit
Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, hat VEDA-in DRIVES unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Implementierungskosten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den von der Verarbeitung ausgehenden Risiken und der Art der zu schützenden personenbezogenen Daten angemessen ist.
Im Anschluss an die Risikobewertung hat VEDA-in DRIVES Maßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung oder zufälligen Verlust, Veränderung, unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen, insbesondere wenn die Verarbeitung die Übertragung personenbezogener Daten über ein Netzwerk beinhaltet, sowie gegen alle anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung.
11. Ausbildung
Um sicherzustellen, dass wir die geltenden Datenschutzgesetze und die in den VEDA-in DRIVES BCRs festgelegten Anforderungen stets einhalten, und um zu gewährleisten, dass unsere Mitarbeiter mit diesen Vorschriften vertraut sind, haben wir ein internes Datenschutzschulungs- und -aufklärungsprogramm eingerichtet, das unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt mit ständigem oder regelmäßigem Zugang zu personenbezogenen Daten absolvieren müssen.
12. Interne Audits
VEDA-in DRIVES führt regelmäßig Audits der laufenden Verarbeitung personenbezogener Daten durch, um sicherzustellen, dass alle VEDA-in DRIVES-Einheiten die VEDA-in DRIVES-BCRs einhalten und personenbezogene Daten entsprechend verarbeiten.
Die Audits decken alle Aspekte ab, einschließlich aller IT-Systeme, Datenbanken, Sicherheitsrichtlinien/-standards, Schulungsprogramme, Datenschutzrichtlinien und Handbücher.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Zugang zu den über Sie verarbeiteten Daten, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen. Außerdem können Sie der Erhebung und Weiterverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Außerdem haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, falls erforderlich. Sie können uns auch auffordern, die Verarbeitung einzuschränken.
Wir werden alle Informationen löschen oder korrigieren, die aufgrund der Zeit, die seit ihrer Erfassung verstrichen ist, oder aufgrund anderer in unserem Besitz befindlicher Informationen ungenau oder nicht mehr aktuell sind.
Wenn Sie uns eine schriftliche Aufforderung übermitteln, werden wir Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls unverzüglich löschen, es sei denn, wir haben eine Rechtsgrundlage, um die Verarbeitung fortzusetzen, z.B. wenn die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 17 aufgeführten Kontaktstellen.
Bitte geben Sie uns bei solchen Anfragen die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage relevanten Informationen an, einschließlich Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Sie identifizieren können. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und innerhalb eines Monats beantworten.
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
14. Reklamationen
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch VEDA-in DRIVES haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei Ihrer örtlichen VEDA-in DRIVES-Stelle einreichen.
Wir werden Ihre Beschwerde prüfen und beurteilen und uns gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Wir bemühen uns, jede Beschwerde oder jeden Einspruch innerhalb eines Monats zu bearbeiten.
Sollte es nicht möglich sein, innerhalb eines Monats eine Entscheidung zu treffen, informieren wir Sie über die Gründe für die Verzögerung und den Zeitpunkt (höchstens 2 Monate nach Eingang), bis zu dem die Entscheidung voraussichtlich vorliegen wird.
Zu jedem Zeitpunkt vor, während oder nach dem oben beschriebenen Beschwerdeverfahren können Sie auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde oder anderen Behörden im Zuständigkeitsbereich der jeweiligen lokalen VEDA-in DRIVES-Einheit eine Beschwerde einreichen/einen Fall vorbringen.
15. Links zu anderen Websites, etc.
Unsere Websites können Links zu anderen Websites oder zu integrierten Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte der Websites anderer Unternehmen (Websites Dritter) oder für die Praktiken dieser Unternehmen bei der Erhebung personenbezogener Daten. Wenn Sie Websites von Drittanbietern besuchen, sollten Sie die Richtlinien der Eigentümer zum Schutz personenbezogener Daten und andere relevante Richtlinien lesen.
16. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie in Zukunft aufgrund von Änderungen der geltenden Gesetzgebung in den Prozessen von VEDA-in DRIVES zu ändern. Wir werden Sie über alle derartigen Änderungen informieren.
17. Kontaktinformationen
Wenn Sie eine Anfrage oder eine Frage bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder dieser Datenschutzrichtlinie im Allgemeinen haben, kontaktieren Sie uns bitte info@vedaindrives.com.
Antrag der betroffenen Person
VEDA-in DRIVES verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Das bedeutet, dass wir alle Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Änderung berücksichtigen.